บ้านหลังเก่าใช้ทรูมา 4 ปี เสียความรู้สึกเรื่องสัญญาน แต่เรื่องบริการ ถือว่า ประทับใจมากๆๆๆๆๆๆ มากกว่า TOT เป็นล้านเท่า
ตอนแรกย้ายบ้านมาใหม่ดีใจ กะว่าจะได้เปลี่ยนค่ายซักที เลงๆ 3BB ไว้ แต่เนื่องจากเป็นหมู่บ้านเพิ่งสร้างเสร็จใหม่ สัญญาน 10Mb จึงเข้าไม่ถึง ใช้ได้แต่โปรฯ30 Mb ซึ่งเราคิดว่าเกินความจำเป็น ก็เลยกลับไปที่ ทรู ค่ายเดิม
ปรากฏไม่มีสัญญานอีก
ด้วยความจำเป็นที่จะต้องใช้ Internet ก็เลยจำใจใช้ TOT เพราะน่าจะได้สัมปะทานทั้งหมู่บ้าน
ติดต่อขอเบอร์ที่ศูนย์ด้วยโปรฯ 10 Mbทื่ทางค่าย TOT แจ้งมาว่า ติดตั้งฟรี !!!! แต่ต้องซื้อ เราท์เตอร์ในราคาประมาณ 899 บาท เราก็ไม่ว่าอะไรเพราะจำเป็นต้อง “ลอง “ใช้จริงๆ
ประมาณ 3 – 5 วันมีช่างโทรฯมาแจ้งว่าจะเข้ามาติดตั้งให้ ( โดยที่เราไม่ได้รับรู้ลายระเอียดใดๆเพิ่มเติมจากช่างเลย )
คะ ... พอถึงเวลาช่างมาติดตั้ง ช่างก็มาติดตั้งให้ก่อนเที่ยงอย่างที่ช่างโทรฯมานัดหมาย เป๊ะ!!!! แต่การติดตั้งของทางช่าง TOT คือ จั๊มสายจากเสาไฟฟ้า มาแหมะเอาไว้หน้าบ้าน
แล้วที่เหลือ ช่างแจ้งว่า ให้เดินสายภายในเอง ( โอ้ววววว.......เพิ่งเคยพบเคยเจอ ไม่ว่าจะค่ายไหนๆ เค้าก็มาเดินสายให้ภายในบ้านมิใช่หรือคะ ) โทรฯไป Call center 1100 กด 4 ร้องเรียน จนท.ผู้หญิงรับสาย เราแจ้งไปว่า ทำไมไม่มีบริการเดินสายภายในติดตั้ง พี่ใช้ทรูมา บริการติดตั้งฟรี ฟรีเราท์เตอร์ เค้าก็มาเดินสายภายในให้ที่บ้าน ฯลฯ
จนท.ได้แต่ตอบคะ.. คะ... คะ... จนเราหมดความอดทน “”” งั้นเดี๋ยวพี่ลองโทรฯไปถาม สคบ.แล้วกันนะ “””” คำตอบที่ได้มาคือ ( ..... ได้คะ ......) โห!!! น้ำเสียง จนท.ประหนึ่งว่า เ_อก โง่!!! มาใช้เองทำไม อะไรประมาณนั้น
อ้อ...!!!! เราเคยโทรฯแจ้งให้ TOT มาติดตั้งภายในให้เราแล้วคะ ( เสียค่าติดตั้งจุดละ 350 OK คะ ก็ได้ ) อันนี้มาหลังจากที่โทรฯร้องเรียน
แต่พอช่างมาถึงบ้าน ช่างมาเห็นหน้างานก็ แจ้งบอกเราว่า เราต้องหาสายมาเดินเตรียมไว้ที่เครื่องเราท์เตอร์ และจุดที่ต้องการติดตั้งก่อน ช่างถึงจะติดตั้งให้ได้ นี่หรือคะวิธีการติดตั้งของช่าง TOT ให้ ลูกค้าเดินสายเองทั้งบ้าน
ยังจะมาหน้าด้านให้มาจ่าย 350 เพื่อมาแค่จั๊มสายให้เนี่ยนะคะ ห่วยๆๆๆ ห่วยที่สุดในบรรดา Internet ที่เจอมา คิดถึงบริการของ ทรูขึ้นมาทันที
บริการห่วยแตก ตั้งแต่ Call center ยันช่างติดตั้ง ถ้าไม่พร้อมที่จะให้บริการ ก็ปิดบริษัทไปเลยดีกว่าคะ คงจะซี้กับ สคบ.แล้วซินะ ถึงตอบมาอย่างมั่นใจเลยว่า ได้คะ ..............
โชคดีนะคะ ที่สามีเราสามารถเดินสายภายในเองได้ ต้องลงทุนซื้อสายซื้อกล่องไฟเอง เดินเองทั้งบ้าน ประมาณ 4 จุด
จะทนใช้มันแค่ไม่นานหรอกคะ สัญญานค่ายอื่นมาเมื่อไหร่ ขอยืนยันเลยว่า เปลี่ยนแน่นอน ...........
และขอเตือนเลยนะคะ TOT สัญลักษณี้ ทำให้ผู้ใช้ ร้องไห้โฮ แน่นอน ..... ไม่จำเป็นอย่าได้เฉียดเข้าไปใกล้เลยทีเดียวเชียว
ไม่รู้ว่าโชคดีหรือว่าโชคร้าย ย้ายบ้านมาใหม่เหมือนโดนบังคับใช้ Internet TOT
ตอนแรกย้ายบ้านมาใหม่ดีใจ กะว่าจะได้เปลี่ยนค่ายซักที เลงๆ 3BB ไว้ แต่เนื่องจากเป็นหมู่บ้านเพิ่งสร้างเสร็จใหม่ สัญญาน 10Mb จึงเข้าไม่ถึง ใช้ได้แต่โปรฯ30 Mb ซึ่งเราคิดว่าเกินความจำเป็น ก็เลยกลับไปที่ ทรู ค่ายเดิม
ปรากฏไม่มีสัญญานอีก
ด้วยความจำเป็นที่จะต้องใช้ Internet ก็เลยจำใจใช้ TOT เพราะน่าจะได้สัมปะทานทั้งหมู่บ้าน
ติดต่อขอเบอร์ที่ศูนย์ด้วยโปรฯ 10 Mbทื่ทางค่าย TOT แจ้งมาว่า ติดตั้งฟรี !!!! แต่ต้องซื้อ เราท์เตอร์ในราคาประมาณ 899 บาท เราก็ไม่ว่าอะไรเพราะจำเป็นต้อง “ลอง “ใช้จริงๆ
ประมาณ 3 – 5 วันมีช่างโทรฯมาแจ้งว่าจะเข้ามาติดตั้งให้ ( โดยที่เราไม่ได้รับรู้ลายระเอียดใดๆเพิ่มเติมจากช่างเลย )
คะ ... พอถึงเวลาช่างมาติดตั้ง ช่างก็มาติดตั้งให้ก่อนเที่ยงอย่างที่ช่างโทรฯมานัดหมาย เป๊ะ!!!! แต่การติดตั้งของทางช่าง TOT คือ จั๊มสายจากเสาไฟฟ้า มาแหมะเอาไว้หน้าบ้าน
แล้วที่เหลือ ช่างแจ้งว่า ให้เดินสายภายในเอง ( โอ้ววววว.......เพิ่งเคยพบเคยเจอ ไม่ว่าจะค่ายไหนๆ เค้าก็มาเดินสายให้ภายในบ้านมิใช่หรือคะ ) โทรฯไป Call center 1100 กด 4 ร้องเรียน จนท.ผู้หญิงรับสาย เราแจ้งไปว่า ทำไมไม่มีบริการเดินสายภายในติดตั้ง พี่ใช้ทรูมา บริการติดตั้งฟรี ฟรีเราท์เตอร์ เค้าก็มาเดินสายภายในให้ที่บ้าน ฯลฯ
จนท.ได้แต่ตอบคะ.. คะ... คะ... จนเราหมดความอดทน “”” งั้นเดี๋ยวพี่ลองโทรฯไปถาม สคบ.แล้วกันนะ “””” คำตอบที่ได้มาคือ ( ..... ได้คะ ......) โห!!! น้ำเสียง จนท.ประหนึ่งว่า เ_อก โง่!!! มาใช้เองทำไม อะไรประมาณนั้น
อ้อ...!!!! เราเคยโทรฯแจ้งให้ TOT มาติดตั้งภายในให้เราแล้วคะ ( เสียค่าติดตั้งจุดละ 350 OK คะ ก็ได้ ) อันนี้มาหลังจากที่โทรฯร้องเรียน
แต่พอช่างมาถึงบ้าน ช่างมาเห็นหน้างานก็ แจ้งบอกเราว่า เราต้องหาสายมาเดินเตรียมไว้ที่เครื่องเราท์เตอร์ และจุดที่ต้องการติดตั้งก่อน ช่างถึงจะติดตั้งให้ได้ นี่หรือคะวิธีการติดตั้งของช่าง TOT ให้ ลูกค้าเดินสายเองทั้งบ้าน
ยังจะมาหน้าด้านให้มาจ่าย 350 เพื่อมาแค่จั๊มสายให้เนี่ยนะคะ ห่วยๆๆๆ ห่วยที่สุดในบรรดา Internet ที่เจอมา คิดถึงบริการของ ทรูขึ้นมาทันที
บริการห่วยแตก ตั้งแต่ Call center ยันช่างติดตั้ง ถ้าไม่พร้อมที่จะให้บริการ ก็ปิดบริษัทไปเลยดีกว่าคะ คงจะซี้กับ สคบ.แล้วซินะ ถึงตอบมาอย่างมั่นใจเลยว่า ได้คะ ..............
โชคดีนะคะ ที่สามีเราสามารถเดินสายภายในเองได้ ต้องลงทุนซื้อสายซื้อกล่องไฟเอง เดินเองทั้งบ้าน ประมาณ 4 จุด
จะทนใช้มันแค่ไม่นานหรอกคะ สัญญานค่ายอื่นมาเมื่อไหร่ ขอยืนยันเลยว่า เปลี่ยนแน่นอน ...........
และขอเตือนเลยนะคะ TOT สัญลักษณี้ ทำให้ผู้ใช้ ร้องไห้โฮ แน่นอน ..... ไม่จำเป็นอย่าได้เฉียดเข้าไปใกล้เลยทีเดียวเชียว